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        <title>WIKI Pedrett IT+Web AG - computer:problembehebung</title>
        <description>Wir geben unser Wissen weiter</description>
        <link>http://wiki.pitw.ch/</link>
        <lastBuildDate>Fri, 24 Apr 2026 13:27:34 +0000</lastBuildDate>
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            <title>WIKI Pedrett IT+Web AG</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/</link>
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        <item>
            <title>Cryptowall 3.0 entfernen</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:cryptowall_entfernen?rev=1444588024&amp;do=diff</link>
            <description>Cryptowall 3.0 entfernen

Cryptowall 3.0 ist eine Form von Ransomware / Cryptolocker, welche Daten verschlüsselt und nur gegen Bezahlung eines Lösegeldes (=Ransom) wieder entschlüsselt.

Cryptowall entfernt sich nach der Verschlüsselung sämtlicher Daten selbst</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Sun, 11 Oct 2015 18:27:04 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Documents.library-ms kann nicht länger ausgeführt werden</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:documents_library?rev=1432018160&amp;do=diff</link>
            <description>Documents.library-ms kann nicht länger ausgeführt werden

Diese Fehlermeldung kann auch wie folgt lauten:

	*  Pictures.library-ms kann länger ausgeführt werden.
	*  Music.library-ms kann nicht länger ausgeführt werden.
	*  Videos.library-ms kann nicht länger ausgeführt werden.</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Tue, 19 May 2015 06:49:20 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Einige Einstellungen werden von Ihrer Organisation verwaltet</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:einstellungen_von_organisation_verwaltet?rev=1502382284&amp;do=diff</link>
            <description>Einige Einstellungen werden von Ihrer Organisation verwaltet

Wenn unter Windows Update die Meldung Einige Einstellungen werden von Ihrer Organisation verwaltet erscheint und ein Update nicht heruntergeladen werden kann, wie folgt vorgehen:

	*  Registry (regedit) öffnen</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Thu, 10 Aug 2017 16:24:44 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Fehler 10016: Quelle DistributedCOM</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:fehler_10016?rev=1424513623&amp;do=diff</link>
            <description>Fehler 10016: Quelle DistributedCOM

Fehlermeldung

Durch die Berechtigungseinstellungen für „Anwendungsspezifisch“ wird dem Benutzer „NT-AUTORITÄT\SYSTEM“ (SID: S-1-5-18) unter der Adresse „LocalHost (unter Verwendung von LRPC)“ keine Berechtigung vom Typ</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Sat, 21 Feb 2015 10:13:43 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Hardwarereset</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:hardware_reset?rev=1431534738&amp;do=diff</link>
            <description>Hardwarereset

	*  Computer komplett herunterfahren
	*  Sämtliche Geräte vom Computer entfernen (USB, Maus, Tastatur...)
	*  Computer komplett vom Strom trennen (Netzkabel ziehen)
	*  Startknopf für mind. 20 Sek. gedrückt halten - loslassen und erneut für mind. 20 Sek. drücken</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Wed, 13 May 2015 16:32:18 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Icon einer Verknüpfung wird nicht angezeigt</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:icon_verknuepfung_nicht_angezeigt?rev=1437243129&amp;do=diff</link>
            <description>Icon einer Verknüpfung wird nicht angezeigt

Wenn das Icon einer Verknüpfung nicht (mehr) angezeigt wird, hilft folgende Lösung:

1. Explorer schliessen

	*  Öffnen Sie zu den Windows Taskmanager (Strg + Shift + Esc)
	*  Im Tab Prozesse klicken Sie rechts auf</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Sat, 18 Jul 2015 18:12:09 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Computer ist langsam</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:langsamer_computer?rev=1418069135&amp;do=diff</link>
            <description>Computer ist langsam

Generell kann ein langsamer Computer viele Ursachen haben.

Versuchen Sie zuerst einmal eine 5-Minuten Wartung durchzuführen.</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Mon, 08 Dec 2014 20:05:35 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Maus und Tastatur funktionieren nicht per USB</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:maus_tastatur_usb_funktionieren_nicht?rev=1429254741&amp;do=diff</link>
            <description>Maus und Tastatur funktionieren nicht per USB

Problemursache USB-Geräte

Wenn die Problemursache bei der USB-Maus oder USB-Tastatur liegt, versuchen Sie folgendes:

	*  Wechseln Sie den USB - Anschluss (z.B. Steckplatz Rückseite)
	*  Wechseln Sie die Maus / Tastatur aus</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Fri, 17 Apr 2015 07:12:21 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Auf Datei zugreifender Prozess finden</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:prozesse_dateizugriff?rev=1420803949&amp;do=diff</link>
            <description>Auf Datei zugreifender Prozess finden

Um sämtliche Prozesse / Dienste / Programme zu finden die auf eine bestimmte Datei oder Verzeichnis zugreifen kann das Tool Process Explorer genutzt werden:

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

	*  Herunterladen des Tools</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Fri, 09 Jan 2015 11:45:49 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Ransomware entfernen</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:ransomware_entfernen?rev=1427784999&amp;do=diff</link>
            <description>Ransomware entfernen

Als Ransomware wird Schadsoftware bezeichnet, die einen Computer für die weitere Benutzung sperrt und nur gegen Zahlung eines „Lösegelds“ (=Ransom) wieder freigibt.

Entfernen mit der Kaspersky Rescue Disk

	*  Laden Sie die</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Tue, 31 Mar 2015 06:56:39 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Rogueware entfernen</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:rogueware_entfernen?rev=1431324633&amp;do=diff</link>
            <description>Rogueware entfernen

Als Rogueware wird Software bezeichnet, die vorgibt Viren, Trojaner oder ähnliches zu entfernen.

Ziel von Rogueware

Rogueware möchte den Anwender zu einer bestimmten Handlung bewegen indem beispielsweise ein falscher Alarm für eine Virusmeldung generiert wird.</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Mon, 11 May 2015 06:10:33 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Systemdienste reparieren</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:systemdienste_reparieren?rev=1421755687&amp;do=diff</link>
            <description>Systemdienste reparieren

CMD öffnen (als Administrator), anschliessend folgende Eingabe tätigen:
sfc /scannow
Anschliessend werden sämtliche Systemdienste überprüft und gegebenenfalls repariert.

Falls die Reparatur auf diese Art nicht möglich ist, System von Windows-DVD starten, zu Eingabeaufforderung wechseln und folgendes eingeben:</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Tue, 20 Jan 2015 12:08:07 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Nicht löschbare Datei</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:unloeschbare_datei?rev=1420804152&amp;do=diff</link>
            <description>Nicht löschbare Datei

Eine Datei kann nicht gelöscht werden oder die Meldung „Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden, da die Datei in einem anderen Programm geöffnet ist“ erscheint.

Um herauszufinden, was genau die Datei blockiert befolgen Sie bitte den Eintrag</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Fri, 09 Jan 2015 11:49:12 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Virus entfernen</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:virus_entfernen?rev=1437724992&amp;do=diff</link>
            <description>Virus entfernen

Sobald Sie bemerken, dass Sie von einer Schadsoftware wie einem Virus, Trojaner, Cryptowall oder ähnlichem befallen sind wird es unangenehm:

	*  Welche Daten hat der Angreifer entwendet?
	*  Hat er Daten auch manipuliert?
	*  Wozu verwendet der Angreifer Ihre Onlineaccounts wie E-Mail, Social Media, etc?</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Fri, 24 Jul 2015 08:03:12 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Windows Update deinstallieren</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:windows_update_deinstallieren?rev=1422192920&amp;do=diff</link>
            <description>Windows Update deinstallieren

Es kann immer wieder vorkommen, dass ein Windows Update fehlerhaft ist oder aus anderen Gründen gelöscht werden sollte. Folgende Schritte zeigen wie das funktioniert:

	*  Systemsteuerung öffnen
	*  Programm deinstallieren</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Sun, 25 Jan 2015 13:35:20 +0000</pubDate>
        </item>
        <item>
            <title>Windows 10 Update schlägt fehl</title>
            <link>http://wiki.pitw.ch/doku.php/computer:problembehebung:windows_update_schlaegt_fehl?rev=1624712981&amp;do=diff</link>
            <description>Windows 10 Update schlägt fehl

Wenn ein Update für Windows 10 fehlschlägt (z.B. Fehlercode 0x8007000d) kann der Fehler meist mit folgenden Befehlen korrigiert werden. Dabei wird der Windows Update - Cache zurückgesetzt.

Kommandozeile / Eingabeaufforderung als Admin öffnen und folgende Befehle eingeben:</description>
            <author>anonymous@undisclosed.example.com (Anonymous)</author>
            <pubDate>Sat, 26 Jun 2021 13:09:41 +0000</pubDate>
        </item>
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