====== Maus und Tastatur funktionieren nicht per USB ======

===== Problemursache USB-Geräte =====

Wenn die Problemursache bei der USB-Maus oder USB-Tastatur liegt, versuchen Sie folgendes:

  - Wechseln Sie den USB - Anschluss (z.B. Steckplatz Rückseite)
  - Wechseln Sie die Maus / Tastatur aus

===== Problemursache Windows Update =====

Sofern die Tastatur vor starten des Betriebssytems funktioniert((Die Tastatur funktioniert wenn der Computer während dem Aufstarten auf Drücken der Taste F8 reagiert)), liegt das Problem mit hoher Wahrscheinlichkeit an einem **fehlgeschlagenen oder fehlerhaften Windowsupdate.**

Updates, die dieses Problem verursachen können:

  * KB2862330

Zur Lösung des Problems kann ein [[computer:problembehebung:hardware_reset|Hardwarereset]] durchgeführt werdne.